פירוט חיובים למנוי  הכסטר בני 61374613
תקופת החשבון:                    09.2015
תקופת חיוב השימושים:        09/08/2015-08/09/2015

	חיובים קבועים	תקופת חיוב		סכום לפני מע"מ	סכום כולל מע"מ
	מבצע Mix	07/09/2015-15/09/2015		29.52	34.83
	100Mb/2Mb תשתית אינטרנט
	דבר פיקס 300 דקות
		סה"כ חיובים קבועים :		29.52	34.83
	שיחות טלפון	תעריף יחידה	כמות שימושים	סכום לפני מע"מ	סכום כולל מע"מ
	דבר פיקס 300 דקות	0.000 לדקה	12:46 דקות	0.00	0.00
	1-800 שיחות ליעדי		11:11 דקות	0.00	0.00
		סה"כ שיחות טלפון :		0.00	0.00
	חיובים חד פעמיים	תקופת חיוב		סכום לפני מע"מ	סכום כולל מע"מ
	HOT התקנת ציוד			202.54	239.00
		סה"כ חיובים חד פעמיים :		202.54	239.00
	זיכויים	תקופת חיוב		סכום לפני מע"מ	סכום כולל מע"מ
	הטבת דמי התקנה			-202.54	-239.00
		סה"כ זיכויים :		-202.54	-239.00
	סה"כ חיובים וזיכויים לתקופת חשבון נוכחית :			29.52	34.83

	HOT מעמידה לרשותך מוקדי תמיכה ושירות מקצועיים 24 שעות ביממה שבעה ימים בשבוע. לידיעתך, ניתן לפנות למחלקת פניות הציבור ב HOT עם תלונות ובירורים בכל עניין הנוגע לשירות HOT ולחשבונותיך בפקס מספר 077-7078282, ובדואר אלקטרוני: ombudsman@hot.net.il. כתובתנו: HOT יורופארק, קיבוץ יקום, מיקוד 6097200. אם יש לך שאלה ו/או בקשה לעדכן/לבטל שירותים במנוי, לקבל בכתב פירוט על אופן חישוב זיכויים וחיובים חד פעמיים, אתה מוזמן לפנות אלינו בטלפון 6900*; בדואר: יהושוע צורף 13 באר שבע, מיקוד 8489955; בפקס 1-801-700-701.
	באתר האינטרנט של HOT בכתובת www.hot.net.il, תוכל לקבל מידע אישי על חשבונך, לעקוב אחר הזמנותיך ב- VOD ואחר פירוט השיחות בטלפון בשירות my HOT, לצפות בלוח השידורים, להתעדכן במגוון הערוצים של HOT, למצוא מידע על חבילות ותעריפים, תפעול השלט, מודמים ועוד.